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Ordinationssoftware Cloud

Latido ist die „Ordinationssoftware Cloud“ für Wahlärzte. Mit Latido sind Sie von keiner lokalen Infrastruktur abhängig, sondern können zu jeder Zeit und von jedem Ort auf Ihre Patientenverwaltung zugreifen. Alles was Sie dafür benötigen ist ein Zugriff zum Internet und ein browserfähiges Endgerät (PC/Mac, Tablet oder Smartphone).

Selbstverständlich spielt das Thema Sicherheit von Patientendaten in der Cloud eine große Rolle. Deshalb hat sich Latido bereits frühzeitig mit Hilfe eines Datenschutzgutachtens von ao. Univ. Prof. Dr. Dietmar Jahnel, Professor für Datenschutzrecht an der Universität Salzburg, die rechtlichen Rahmenbedingungen abgesteckt. Technisch wurde das Latido Team von der Secure Business Austria Research, der größten Einrichtung für IT-Sicherheit Österreichs, unterstützt. Das Ergebnis ist das Produkt „Ordinationssoftware Cloud – intuitiv, flexibel, sicher“.

Dr. Michaela Sturm: Wie der Umstieg von 4myHealth zu LATIDO abgelaufen ist und weshalb sie heute begeistert über die neue Software spricht

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Ein Softwarewechsel in der Arztpraxis ist selten eine einfache Entscheidung – vor allem, wenn man mit dem bisherigen System zufrieden war. Dr. Michaela Sturm, Ärztin und Nutzerin von 4myHealth, stand im Frühjahr 2025 genau vor dieser Herausforderung. Auf Empfehlung ihrer bisherigen Betreuerin von 4myHealth entschied sie sich für LATIDO – und ist heute überzeugt, die richtige Wahl getroffen zu haben. Im Interview erzählt Dr. Sturm, wie der Wechsel ablief, welche Unterschiede ihr zwischen den beiden Systemen aufgefallen sind und warum sie mittlerweile „totaler LATIDO-Fan“ ist.

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Hinter den Kulissen: Unser LATIDO Support-Team

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Wenn unsere Ärztinnen und Ärzte mit LATIDO arbeiten, läuft natürlich im besten Fall alles reibungslos. Doch wenn Fragen auftauchen oder technische Hürden den Praxisalltag stören, ist unser Support-Team zur Stelle. Hier arbeiten Menschen, die nicht nur technisches Wissen mitbringen, sondern auch Freude daran haben, gemeinsam Lösungen zu finden und unsere Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.

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Dr. Elisabeth Haas – „Ich schaue mir alle relevanten Webinare an und empfehle sie auch meinen neuen Assistentinnen – die zeigen mir dann manchmal sogar neue Funktionen, wie etwa den QR-Code für den mobilen Dokumentenupload.“

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Dr. Elisabeth Haas hat im Oktober 2021 ihre Wahlarztordination für Gynäkologie in St. Georgen im Attergau eröffnet und sich von Anfang an für LATIDO als digitale Ordinationssoftware entschieden. Im Gespräch schildert sie ihre Erfahrungen mit dem Einstieg in das System, die tägliche Arbeit mit dem Tool sowie die Zusammenarbeit mit ihrem Team. Besonders wichtig ist ihr dabei eine einfache, intuitive Handhabung – sowohl für sie selbst als auch für ihre Assistentinnen. Dr. Haas gibt außerdem Einblick in ihre digitalen Prozesse, die Nutzung von Zusatzfunktionen wie e-Rezept und DaMe sowie ihre Wünsche für zukünftige Erweiterungen.

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Sonja Leutgeb, MSc Ost. (D.O.) – „Alle Kalendereinträge, Patientenstammdaten sowie die gesamte Patientendokumentation wurden vollständig übernommen.“

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Sonja Leutgeb ist Physiotherapeutin und Osteopathin mit eigener Praxis in Perchtoldsdorf. In ihrer Praxis Osteologic begleitet sie Patient:innen auf dem Weg zu mehr Gesundheit, Beweglichkeit und Wohlbefinden. In dieser Casestudy erzählt sie, wie sie den Wechsel von 4myhealth zu LATIDO erlebt hat und wie der gesamte Umstiegsprozess ablief.

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Dr. Lukas Graf – „Die Finanzabrechnung in LATIDO klappt auch sehr gut. Ich kann die Rechnungen über WAHonline einreichen und die Patient:innen bekommen das Geld viel schneller zurück – oft innerhalb von 2 bis 3 Wochen, was super ist.“

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Dr. Lukas Graf ist Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapeutische Medizin und nutzt LATIDO seit 2021, insbesondere in seiner Praxis im Systemischen Zentrum Wienerwald. Als erfahrener Mediziner, der zuvor im Spital tätig war, hat Dr. Graf vor etwa eineinhalb Jahren den Schritt in die vollständige Selbstständigkeit gewagt. In seinem Feedbackgespräch teilt er uns mit, wie LATIDO ihm dabei hilft, seinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten. Besonders die benutzerfreundliche Handhabung und die Vielzahl an praktischen Funktionen – von der Patientenverwaltung über die e-Rezept-Funktion bis hin zur unkomplizierten Abrechnung – haben ihn überzeugt.

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OA Dr. Zacaria Sow – „Rund 90 % meiner Patient:innen buchen ihren Termin online in einer meiner beiden Ordinationen.“

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Dr. Zacaria Sow, Facharzt für Allgemein- und Viszeralchirurgie, ist leitender Oberarzt an der Klinik Floridsdorf in Wien. Seit 2018 führt er zudem eine eigene Wahlarztordination in Wien und ist als Belegarzt in mehreren Privatkrankenhäusern der Stadt tätig. Seine langjährige Erfahrung und sein breites Fachwissen machen ihn zu einem gefragten Experten auf seinem Gebiet. In einem kurzen Interview gewährte er uns Einblick, wie er seine Wahlarztordination mit LATIDO verwaltet, mit dem Ziel Operationen zu verhindern oder zumindest zu verzögern.

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Frischer Wind, frischer Code: Unsere drei neuen Entwickler bei LATIDO

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In den letzten sechs Monaten haben bei LATIDO drei neue, junge Entwickler angefangen und sorgen seitdem für frischen Wind im Entwickler-Zimmer. Sie sitzen nicht nur physisch nebeneinander, sondern arbeiten auch eng zusammen an einer Mission: LATIDO für unsere Kund:innen noch besser, schneller und vielseitiger zu machen. Während sich unsere Senior Developer vor allem um Infrastruktur, Wartung des bestehenden Codes und komplexe regulatorische Features (z.B. ELGA) kümmern, haben die drei Neuzugänge ihren Fokus auf Innovation und Usability gelegt – mit beeindruckendem Output.

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OA Dr. med. Franz Roithmeier – „Besonders genial finde ich, dass ich bei der Online-Anmeldung bereits vorab alle relevanten Informationen zur Person erhalte und zusätzlich meine Datenschutzverordnung bereits bei der Onlinebuchung unterfertigt wird. Wenn die Patientinnen dann vor Ort sind, nutze ich die digitale Patientenaufnahme – entweder über unser Ordinationshandy oder die Patientinnen scannen selbst einen QR-Code und können ihre Daten bequem direkt eingeben.“

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Dr. Franz Roithmeier ist seit 2010 Facharzt für Gynäkologie und Geburtshilfe und arbeitet als leitender Oberarzt am Ordensklinikum Linz – Barmherzige Schwestern. Dort leitet er die Bereiche Gynäkologie sowie das Beckenbodenzentrum. Zusätzlich führt er seit 2011 eine Wahlarztpraxis in Leonding. In beiden Tätigkeitsfeldern legt er großen Wert auf effiziente Abläufe und moderne Patientenbetreuung. Im Gespräch teilt Dr. Roithmeier seine Erfahrungen mit LATIDO und zeigt, wie er durch die umfassende Nutzung der Software mehr Zeit für das Wesentliche gewinnt: die individuelle Betreuung seiner Patientinnen.

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Bessere Patientenkommunikation durch moderne Tools: Wie digitale Lösungen den Praxisalltag verbessern

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Eine klare und effiziente Kommunikation zwischen Ordination und Patient:innen ist das Fundament jeder erfolgreichen Behandlung. In einer zunehmend digitalen Welt erwarten Patient:innen nicht nur medizinische Kompetenz, sondern auch reibungslose Abläufe – von der Terminvereinbarung bis zur Nachsorge. Genau hier setzen moderne Tools an, welche die Patientenkommunikation nicht nur vereinfachen, sondern auch nachhaltig verbessern.

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