Im Jänner 2019 konnten wir Frau Dr. Katharina Fiala, Fachärztin für Haut- und Geschlechtskrankheiten, zur Einrichtung von Latido in Ihrer Ordination in Alberndorf besuchen. Vor kurzem haben wir Frau Dr. Katharina Fiala knapp sechs Monate nach Ihrem Start mit Latido ein weiteres Mal besucht und Sie zu Ihren bisherigen Erfahrungen mit unserer Wahlarzt-Software befragt.
Dr. Oktawian Ilow – Facharzt für Unfallchirurgie, Sportmedizin und Golf Medical Coach – hat im Dezember 2018 seine zweite Ordination im Med Space Korneuburg eröffnet. Im Zuge der Eröffnung seines zweiten Standorts hat Herr Dr. Ilow auch seine Ordinationssoftware gewechselt. Im gemeinsamen Interview im neuen Ordinationszentrum erzählt er, weshalb er sich für einen Softwarewechsel entschieden hat und wie ihn Latido im Alltag unterstützt.
Weiterlesen »Dr. Oktawian Ilow – „Ich bin sehr viel unterwegs und benötige deshalb eine mobile Ordinationssoftware.“
Zahlreiche WahlärztInnen haben es bereits erfolgreich geschafft! Durch die Optimierung Ihrer Patient Journey konnten Sie die Hürden der PatientInnen auf dem Weg zu einem Arzttermin minimieren und so neue PatientInnen akquirieren. In unserem nachfolgenden Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Patient Journey für Ihre PatientInnen möglichst einfach gestalten und PatientInnen die Arztterminvereinbarung erleichtern.
Weiterlesen »Der Hürdenlauf der PatientInnen: Optimieren Sie Ihre Patient Journey, um mehr PatientInnen zu gewinnen!
Im April letzten Jahres hat unsere Kundin Frau Dr. Katherina Kovalenko, Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe, Ihre eigene Ordination im 3. Bezirk eröffnet. Wir haben Sie knapp ein Jahr nach dem Start in Ihrer Wahlarzt-Ordination besucht. In unserem Interview berichtet Sie über Ihre Erfahrungen im Zuge der Ordinationsgründung.
Weiterlesen »Insights Ordinationsgründung: Dr. Katherina Kovalenko – „Die Akquisition von PatientInnen erfolgt heutzutage ganz klar über das Internet“
Dr. Julian Marschalek, Facharzt für Frauenheilkunde und Geburtshilfe, hat seine Wahlarzt-Ordination letztes Jahr in der Privatklinik Rudolfinerhaus im 19. Bezirk eröffnet. Wir haben ihn rund ein Jahr nach erfolgreicher Eröffnung in seiner Ordination besucht, um ihn zu seinen Erfahrungen rund um die Ordinationsgründung zu befragen. Im Interview verrät er uns, auf welche Sachen junge ÄrztInnen auf dem Weg in die Selbstständigkeit besonders Wert legen sollten.
Weiterlesen »Insights Ordinationsgründung: Dr. Julian Marschalek – „Das richtige Konzept ist ein wesentlicher Faktor. Welche Patientin soll mich finden und warum gerade mich?“
In regelmäßigen Abständen werden Patienten von Ihren behandelnden Ärzten zu Kollegen überwiesen. Häufig kommt es in diesem Zusammenhang zwischen diesen Ärzten zu einem Austausch von Informationen über den jeweiligen Patienten. Von unseren Ärzten werden wir häufig gefragt, ob eine derartige Informationsweitergabe von Patientendaten gesetzeskonform ist. Gemeinsam mit ao Univ.Prof. Dr. Dietmar Jahnel, Professor an der Universität Salzburg, haben wir uns diesen Fall aus datenschutzrechtlicher Perspektive angesehen.
Weiterlesen »Update Datenschutz #4 – Informationsaustausch zwischen Ärzten
Instant-Messenger-Dienste gehören zu unserem täglichen Leben. Doch ist die Nutzung solcher Dienste in einer Arztpraxis überhaupt zulässig? Seit dem Inkrafttreten der DS-GVO im Mai 2018 beschäftigt diese Fragen zahlreiche Wahlärzte in Österreich. Wir haben diese Frage aufgegriffen und haben gemeinsam mit ao Univ.Prof. Dr. Dietmar Jahnel, Professor für Datenschutzrecht an der Universität Salzburg, die Rechtslage analysiert.
Weiterlesen »Update Datenschutz #3 – Nutzung von Instant-Messengern in der Ordination
Automatische Terminerinnerungen erfreuen sich in der Praxis hoher Beliebtheit. Durch dieses Service können Arztpraxen Ihre Termine wesentlich besser planen und Terminausfälle reduzieren. Seit dem Inkrafttreten der DS-GVO im Mai 2018 ist zu beobachten, dass sich Wahlärzte zunehmend mit dem Thema „Datenschutz“ beschäftigen. In regelmäßigen Abständen werden wir zur Zulässigkeit von SMS- und E-Mail-Terminerinnerungen befragt. Im Zuge unserer Zusammenarbeit mit ao Univ.Prof. Dr. Dietmar Jahnel, Professor an der Universität Salzburg, haben wir die Zulässigkeit genau analysiert.
Weiterlesen »Update Datenschutz #2 – SMS- und E-Mail-Terminerinnerungen
Online-Kalender werden in Wahlarzt-Ordinationen häufig zur Terminadministration eingesetzt. In regelmäßigen Abständen werden wir von Interessenten und Kunden gefragt, ob eine Nutzung von Cloud-Kalendern für den Arzt rechtlich zulässig ist. Gemeinsam mit ao Univ.Prof. Dr. Dietmar Jahnel, Professor an der Universität Salzburg, sind wir dieser Frage nachgegangen.
Weiterlesen »Update Datenschutz #1 – Nutzung von Online-Kalendern zur Terminadministration
Zum Start unserer Artikelserie „Insights Praxisgründung“ durften wir Frau Dr. Gerrit Jandl, Ärztin für Allgemeinmedizin mit Schwerpunkt Akupunktur, zu Ihren bisherigen Erfahrungen im Zuge der Gründung und Eröffnung Ihrer eigenen Ordination in Steyr befragen.
Weiterlesen »Insights Ordinationsgründung: Dr. Gerrit Jandl – „Eine gute Vorbereitung und Planung ist essentiell“