Im Gespräch mit Priv.-Doz. Dr. Klaus Eredics wird schnell deutlich, dass LATIDO seit über drei Jahren eine zuverlässige Lösung für seine Praxis darstellt. Priv.-Doz. Dr. Eredics schätzt vor allem die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität der cloudbasierten Software, die ihm jederzeit und von überall Zugriff auf Patientenakten ermöglicht. Zudem kann er Zuweisungen ausstellen und Befunde einsehen – Funktionen, die seinen Praxisalltag erheblich erleichtern. Der Einstieg verlief reibungslos, und die intuitive Bedienung sorgte dafür, dass die Nutzung rasch erlernt war. Insgesamt zeigt sich Priv.-Doz. Dr. Eredics sehr zufrieden und kann LATIDO anderen Ärztinnen und Ärzten uneingeschränkt empfehlen.
LATIDO: Was waren die Beweggründe, eine Software-Lösung in der Ordination zu verwenden?
Priv.-Doz. Dr. Klaus Eredics: Ich war auf der Suche nach einer unkomplizierten und benutzerfreundlichen Software, die mir ein Kollege empfohlen hatte. So bin ich auf LATIDO gestoßen. Der Kontakt verlief sehr schnell und professionell, und die Einschulung war zügig erledigt. Besonders überzeugt mich, dass LATIDO cloudbasiert ist und somit überall genutzt werden kann. Das empfinde ich als äußerst praktisch und angenehm.
Wie war die Einschulung für Sie?
Die Einschulung war einfach und gut strukturiert. Viele Funktionen der Software sind selbsterklärend, was mir den Einstieg erleichtert hat. Im Vergleich zum System im Krankenhaus ist LATIDO wirklich eine große Erleichterung und ermöglicht effizienteres Arbeiten.
Wie waren die ersten Wochen mit LATIDO? Wie lange hat es gedauert, bis Sie sich zurechtgefunden haben?
Ich habe mich schnell zurechtgefunden, und es gab kaum Anfangsschwierigkeiten. Die Bedienung ist intuitiv, was den Einstieg erleichtert hat. Alles hat reibungslos funktioniert, und ich bin sehr zufrieden mit der Software. Auch wenn ich einmal Fragen hatte, konnte das Support-Team diese stets zügig und kompetent beantworten, was mir Sicherheit im Umgang mit dem System gibt.
Arbeiten Sie allein oder mit Assistenz?
Ich arbeite gemeinsam mit meiner Assistentin. Sie übernimmt die Eingabe der Patientendaten und kümmert sich um die Einreichung der Honorarnoten – alles läuft reibungslos. Für die Terminvereinbarung nutze ich zudem ein externes Telefonservice aus Tirol. Dieses Team hat einen eigenen Zugang zu meinem LATIDO-Account und trägt die Termine direkt ins System ein, was einwandfrei funktioniert.
Sie haben die Online-Terminvereinbarung aktiviert. Wie läuft das in Ihrer Praxis?
Sehr gut! Vor allem jüngere Patienten nutzen diese Möglichkeit gerne. Die Online-Buchungen entlasten die Praxis erheblich, da die Terminvergabe effizienter organisiert ist. Diese Funktion hat sich als äußerst praktisch und zeitsparend erwiesen.
Erinnerungs-SMS sind ebenfalls Teil Ihrer Routine. Welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht?
Ich nutze die Erinnerungs-SMS regelmäßig und habe festgestellt, dass sich dadurch die Zahl der Terminabsagen deutlich reduziert hat. Patienten fühlen sich an ihren Termin erinnert, was die Verbindlichkeit stärkt und zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Sie nutzen auch A1 DaMe für die Übermittlung der Honorarnoten. Verwenden Sie das A1 DaMe Modul noch für etwas anderes?
Ja, ich nutze DaMe sowohl für die Einreichung der Honorarnoten via WAHonline als auch für die Befundübermittlung. Besonders die WAH-Online-Funktion wird von den Patient:innen sehr gut angenommen – das ist wirklich ein toller Service, der die Kommunikation vereinfacht und für alle Beteiligten eine große Erleichterung darstellt.
Wie nutzen Sie die Arzt-Patienten-Kommunikation in LATIDO?
Ich verwende sie hauptsächlich, um Befunde sicher und effizient zu übermitteln. Bei Bedarf verschicke ich auch Nachrichten an meine Patient:innen. Diese Funktion bietet eine praktische und datenschutzkonforme Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben.
Haben Sie das Help Center oder Webinare von LATIDO genutzt?
Ja, einmal habe ich mir das Webinar für den Fachbereich Urologie angesehen. Es gab einige interessante Informationen, besonders zum mobilen Dokumentenupload. Das hat mir geholfen, den Prozess besser zu verstehen und effizienter zu nutzen.
Können Sie uns zusammenfassen, was für Sie die Hauptnutzen von LATIDO sind? Würden Sie das Programm an andere Ärzt:innen weiterempfehlen?
LATIDO ist übersichtlich, flexibel und erleichtert meinen Praxisalltag spürbar. Besonders schätze ich den ortsunabhängigen Zugriff auf Patientenakten sowie die Möglichkeit, unterwegs Zuweisungen auszustellen und Befunde einzusehen. Diese Funktionen werden auch von meinen Patient:innen sehr positiv aufgenommen. Ich kann LATIDO ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Herr Priv.-Doz. Dr. Eredics vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zeit. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude mit LATIDO!
Priv-Doz. Dr. Klaus Eredics
Facharzt für Urologie
Aribogasse 28/25/R01,
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Website: www.urologewien.com